Úvod Záruka

Záruka

DOŽIVOTNÍ ZÁRUKA

Doživotní záruka je garancí firmy SANDMARC, že prostřednictvím oficiálního dovozce bude zboží opraveno nebo vyměněno prvnímu majiteli po celý jeho život a to v případě jakékoliv mechanické závady. Doživotní záruka se nevztahuje na zboží, které je vybavené elektronikou, akumulátory či má omezenou životnost. V případě, že zboží nebude na servise vyzvedáváno osobně, ale bude ke spotřebiteli zasíláno, bude účtováno poštovné ve výši 90 Kč.


PODMÍNKY DOŽIVOTNÍ ZÁRUKY

- zařízení bude opraveno nebo vyměněno po celou dobu života prvního majitele a to bez ohledu na počet závad uplatňovaných v rámci doživotní záruky.
- podmínkou je, aby k opravě byla dodána většinová část výrobku a aby bylo možné identifikovat, o jaký model se jedná.
- v případě, že doživotní záruka bude uplatňována na typ zboží, které již není v prodeji a nelze jej opravit, bude zboží spotřebiteli vyměněno za podobný typ ve stejné cenové relaci.


ZÁKONNÁ ZÁRUKA

Na zboží se vztahuje v souladu s § 2158 a násl. zák. č. 89/2012 (Nový občanský zákoník) zákonná záruka v délce 24 měsíců od data prodeje spotřebiteli.
Zákonnou záruku nelze uplatnit jde-li o :
- mechanická a jiná poškození zjevně vzniklá nesprávným zacházením
- poškození vzniklá opotřebením nad rámec běžného užívání
- poškození vzniklá zásahem neoprávněné osoby